Ihr Unternehmen ist eine junge, lebendige Organisation mit großem Potenzial. Sie sind nicht an einer langfristigen Multithread-Implementierung interessiert. Sie bevorzugen eine schnelle Inbetriebnahme. Sie sind bereit, die Software als Service-Option in der Cloud des Herstellers oder Lieferanten zu verwenden. Auf diese Weise entfällt die Verantwortung für die Wartung Ihrer eigenen Serverinfrastruktur. Sie suchen ein benutzerfreundliches Standardtool, das grundlegende CRM-Funktionen bietet. Sie möchten das System so schnell wie möglich nutzen. Wenn möglich auch morgen. CRM sollte die Prozesse im Zusammenhang mit dem Kundenbeziehungsmanagement in Ihrem Unternehmen organisieren und beschleunigen. Eine moderne Benutzeroberfläche ist für Sie nicht ohne Bedeutung. Eine mobile Anwendung wäre ebenfalls eine nützliche Ergänzung, aber am Ende reicht eine reaktionsschnelle Version des Systems aus, um in einem Browser zu arbeiten. Sie suchen nach einem Tool, das das Potenzial hat, mit der Entwicklung Ihrer Organisation zusammenzuarbeiten. Sie setzen auf Open Source, da ein solches System jederzeit an geänderte Bedingungen und Anforderungen angepasst werden kann.
Sie haben auch die Möglichkeit, es zu konfigurieren und an ihre individuellen Vorlieben anzupassen. SpiceCRM funktioniert auf jedem Gerät. Es bietet volle Web-Reaktionsfähigkeit. Unabhängig davon, welche Art von Zugriff Sie verwenden, stellen Sie immer eine Verbindung zu derselben Plattform und demselben Toolset her. Eine vollwertige mobile Anwendung für Android und iOS ist in Vorbereitung. SpiceCRM lässt sich in Anwendungen wie Outlook, G Suite und Lotus Notes integrieren. Mit dem Open Source Code von SpiceCRM können dedizierte Module erstellt werden.
Das System bietet die Freiheit, die bevorzugte Hosting-Option zu wählen. Meistens wird es jedoch als Dienst in der Cloud des Herstellers oder Softwareanbieters verteilt (in einem vom Benutzer berechneten Abonnementmodell). Dies fördert die Kostentransparenz und beseitigt Probleme im Zusammenhang mit der Wartung der privaten Serverinfrastruktur.
SpiceCRM ist ein System, das auf dem starken Fundament der SugarCRM Community Edition unter Verwendung des von Google entwickelten Angular-Rahmens basiert. Das Erscheinungsbild der Anwendung wird durch das von Salesforce bekannte Lightning Design System attraktiver. SpiceCRM bietet eine moderne und ergonomische Benutzeroberfläche.
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