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Zukunft des Geschäfts

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Bis 2025 werden bis zu 70 % der neuen IT-Geschäftslösungen Low-Code/No-Code-Technologie nutzen, verglichen mit weniger als 25 % im Jahr 2020.

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Creatio system on desktop, tablet and mobile device.

Low-code/no-code CRM

Eine gleiche Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Creatio CRM ist eine Lösung zur Automatisierung der Customer Journey. Ohne Code und 100 % zu Ihren eigenen Bedingungen.

Creatio für Marketing

Gebrauchsfertige Marketing-Automatisierungslösung

  • Management von Marketingaktivitäten
  • personalisierte und mehrkanalige Kommunikation mit Kunden
  • Engagement-Tests und effektive Qualifizierung
  • Kundensegmentierung
  • Effektive Lead-Nurturing- und Lead-to-Revenue-Kampagnen
  • E-Mail Marketing
  • Website-Tracking
  • Marketing-Asset-Management
  • Marketinganalysen

Creatio für Sales

End-to-End-Sales Force Automation-Lösung

  • Verwaltung des Verkaufszyklus
  • Verbesserung der Leistung des Verkaufsteams
  • 360°-Kundensicht und Customer Journey Management
  • Automatisierung sich wiederholender Prozesse (BPM)
  • Angebotserstellung und Rechnungsstellung
  • Integration mit externen Systemen
  • Wissensdatenbank und Dokumentenverwaltung
  • integration with external systems
  • Berichterstattung und eingehende Geschäftsanalysen

Creatio für Customer Service

Vollständige Kundenerfahrungsplattform

  • Ganzheitlicher Ansatz für Kundenbeziehungen
  • Spezielle Ansicht für Kundendienstmitarbeiter
  • Mechanismen der künstlichen Intelligenz
  • Rationalisierung und Personalisierung der Kommunikation über jeden Kanal
  • ITSM-Ticketing-Tool
  • zarządzanie zgłoszeniami od klientów
  • Wissensdatenbank und Self-Service-Lösungen
  • Chat-Bot- und Contact-Center-Funktionalität
  • Kundenerfahrungsanalyse

Low-code/no-code

Die Begriffe „Low-Code“ und „No-Code“ tauchen oft zusammen auf, weil sie sich etwas ähneln. Beide Arten von Plattformen ermöglichen die Erstellung kundenspezifischer Lösungen ohne umfangreiche Programmierung. Stattdessen ist es möglich, intuitive visuelle Schnittstellen zu verwenden.

Was ist der Unterschied?

low-codeno-code
designed für:ProgrammiererGeschäftsanwender
Hauptziel::EntwicklungsgeschwindigkeitBenutzerfreundlichkeit
Anforderungen:Fähigkeit, in C# zu codierenkeine (kein Code)
Entwicklungsmöglichkeiten:vollständige AnpassungAnpassung out-of-the-box
Komplexität:Fortschrittliche UnternehmensanwendungenSysteme mittlerer Komplexität oder sehr einfach
Empfänger:Organisationen mit eigenem IT-Team oder enger Zusammenarbeit mit einem ImplementierungspartnerUnternehmen, die auf Bürgerentwickler angewiesen sind

Dank „Low-Code“ sind die Möglichkeiten der Systementwicklung endlos. Mit Hilfe erfahrener Programmierer können Sie im Grunde alles tun. Was in Studio nicht möglich ist, ändern wir für Sie im Code. Alles hängt davon ab, wie komplex Ihre Anforderungen tatsächlich sind.

„No-Code“ hingegen passt besser, wenn Sie lieber selbstständig arbeiten oder Softwareberater statt Programmierer einstellen. Anschließend erweitern Sie die Funktionalität mit Out-of-the-Box-Komponenten. Sie müssen sie lediglich per Drag & Drop platzieren. Nach einer umfassenden Einarbeitung können Sie es problemlos selbst erledigen.

Diese Unternehmen haben ihre Prozesse bereits mit Creatio automatisiert

Low-code/no-code by Creatio

  • Freiheit bei der Personalisierung Ihres Systems
  • Softwareentwicklung ohne Code
  • Out-of-the-Box-Funktionalität zur Auswahl

Studio

No-Code Visual Creator für die Selbstentwicklung Ihres Systems

No-code Designer

Entwerfen und ändern Sie die Funktionalität, Datenmodelle, Workflows und mehr Ihres Systems. An einem Ort und ohne neuen Code schreiben zu müssen.

UI Designer

Erstellen Sie eine schöne und nützliche Schnittstelle für Ihr System. Nutzen Sie die Bibliothek voller vordefinierter Ansichten, Widgets und Vorlagen.

Process Designer

Verwenden Sie eine intuitive Lösung, um Ihre eigenen Automatisierungen zu erstellen. Erstellen Sie Ihre eigenen Workflows und bewahren Sie sie zur einfacheren Versionsverwaltung in einer Bibliothek auf.

Funktionalität out-of-the-box

Plugins zur Auswahl

Experten entschieden sich für Creatio

Creatio als Leader im Gartner Magic Quadrant für Sales Force Automation ausgezeichnet (2021)

Creatio als Strong Performer in The Forrester Wave™: Digital Process Automation for Wide Deployments ausgezeichnet (2019)

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