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B2B-Verkauf im Einklang mit den neuesten Trends
LEAD GENERATION
Mit SpiceCRM können Sie Kampagnen zur Generierung von Vertriebskontakten verwalten.
- Kalender für Marketingkampagnen – mit dieser Option können Sie die Kosten und die Dauer jeder Kampagne planen.
- Ziellisten – Definieren Sie die Fokusgruppe für jede Kampagne.
- Benutzen Sie SpiceCRM Mail-Templates oder Integration mit MailChimp und Outlook.
- Messen Sie der Auswirkungen von Kampagnen auf die Leadgenerierung und weitere Konversion. Führen Sie ausführliche Analyse und Berichterstattung aus.
INTERESSENTEN ZU VERKAUFCHANCEN KONVERSION
Generierte Leads werden entsprechenden Mitarbeitern zugewiesen, um sie zu qualifizieren und effektiv in Verkaufschancen umzuwandeln.
- Ein zu 100% konfigurierbarer
- Visualisierung der Verkaufsphasen – ermöglicht die Feststellung, ob alle erforderlichen Schritte durchgeführt wurden.
- Im Aktivitätsfenster des Interessentes können Sie sich schnell mit dem Verlauf früherer Kontakte bekannt machen.
- Mühelose Konversion von Interessenten und Schaffung von Verkaufschancen.
- Eine Berichts-Engine, die enorme Funktionen zur Messung von KPIs oder zur Überprüfung der Konversionsraten bietet.
VERKAUFCHANCEN ZU VERTRÄGE KONVERSION
Dies ist die schwierigste, aber befriedigendste Phase des gesamten Prozesses, der direkt zum Verkauf führt. Mit SpiceCRM können Sie die neuesten Verkaufstrends verfolgen. Neben den klassischen CRM-Funktionen im Zusammenhang mit Angeboten bietet das System außerdem:
- grafischer Leitfaden für die nächsten Vertriebsstufen, der die vollständige Kontrolle über die auszuführenden Aufgaben gewährleistet;
- Anerkennung des Einkaufsausschusses auf Kundenseite – Laut eine Forschung von Gartner besteht die Einkaufsgruppe aus bis zu zehn Mitarbeitern. In SpiceCRM können Sie alle Mitglieder des Einkaufsausschusses aufzeigen und deren Rolle, Haltung und Entscheidungsgrad festlegen.
- Vergleich Ihres Angebots und des Wettbewerbsvorschlags – SpiceCRM ermöglicht das Sammeln von Informationen über das Angebot des Wettbewerbs sowie Informationen zu Ihren Stärken und Schwächen.
PROJEKTMANAGEMENT
Die natürliche Folge des Gewinnens einer Verkaufschance und der Vertragsunterzeichnung ist der Start eines neuen Projekts.
- Mit SpiceCRM können Sie auf einfache Weise neue Projekte erstellen, planen und priorisieren.
- Sie können auch die Struktur des Projekts definieren, die Arbeit aufteilen und Mitarbeiter bestimmten Aufgaben zuordnen.
- Sie können jede Aufgabe im Voraus planen, priorisieren und den entsprechenden Personen zuweisen. Sie können die Effekte auch mithilfe des Gantt-Diagramms verfolgen.
- Teammitglieder können alle Ihre Aktivitäten in der Projektansicht registrieren. Sie können auch die Ausführung von ausgelagerten Aufgaben melden und Ressourcen planen.
Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit
Der Schlüssel zur Benutzerakzeptanz ist die Flexibilität der Konfiguration und die Benutzerfreundlichkeit des Systems. SpiceCRM bietet eine moderne und ergonomische Benutzeroberfläche, die auf jedem Gerät (Desktop und Handy) verfügbar ist. Die Idee ist, dass das Verkaufsteam SpiceCRM genau verwenden kann, so es benötigt ist. Es ist möglich, sein Aussehen und seine Funktionen an individuelle Vorlieben anzupassen. Es ist kein Problem, es auf einem Computer, Tablet oder über eine mobile Anwendung zu verwenden, die auf Android oder iOS läuft. Sie können SpiceCRM problemlos mit Outlook, GSuite oder Lotus Notes integrieren. Der Open-Source-Code ermöglicht die Erstellung von dedizierter Module, die das System noch mehr personalisieren.
Lightning Design für SpiceUI
Mögen Sie Salesforce, möchten aber nicht für Lizenzen bezahlen? SpiceCRM ist das richtige Werkzeug für Sie! Die SpiceUI wurde mit AngularJS (dem neuesten von Google bereitgestellten UI-Framework) erstellt und basiert auf dem Lightning Design System. Lightning Design lässt die Software modern und benutzerfreundlich aussehen. Der Hersteller von SpiceCRM hört dort nicht auf. Bei der Erstellung der Benutzeroberfläche wurde die Benutzerfreundlichkeit, Geschwindigkeit und Flexibilität des Systems berücksichtigt, wodurch die Anzahl der für bestimmte Aufgaben erforderlichen Klicks sehr begrenzt ist.
SpiceCRM Mobile
Das SpiceCRM-Projekt begann mit der Erstellung einer modernen mobilen CRM-Anwendung. Im Laufe der Zeit verwandelte es sich in ein vollwertiges CRM-System und nutzte die Mobilität, die in der heutigen Geschäftswelt erforderlich ist. SpiceCRM funktioniert auf jedem Gerät. Es bietet eine mobile Anwendung für Android und iOS sowie die vollständige Reaktionsfähigkeit der Webversion. Unabhängig von der Umgebung oder Ihrem Standort stellen Sie immer eine Verbindung zu derselben Plattform und denselben Konfigurations- und Verwaltungstools her.
System auf festem Fundament aufgebaut
SpiceCRM basiert auf der neuesten Version des beliebtesten Open Source CRM-Systems – der SugarCRM Community Edition. Die Entwickler von SpiceCRM sind noch einen Schritt weiter gegangen und haben es mit anderen modernen Technologien verbunden. Die Codebasis ist in PHP geschrieben und unterstützt die neuesten Versionen. SpiceCRM wurde auf MySQL aufgebaut. Optional werden auch MSSQL, Postgress und Oracle unterstützt. Als REST-Framework haben sie schnelles SLIM verwendet. Die globale Suchmaschine arbeitet auf Basis der beliebtesten Elastic-Engine.
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