Ihr Unternehmen hat sehr spezifische Bedürfnisse und eine komplexe Organisationsstruktur. Sie haben Probleme, ein CRM zu finden, das unkonventionelle Funktionen bietet. Anstatt in eine Plattform zu investieren, die aus vielen Systemen besteht, verwenden Sie am ehesten ein Tool, das Module für Marketing, Service und Vertrieb in einer Instanz bietet. Sie verfügen nicht über unbegrenzte Mittel, daher suchen Sie nach einer Lösung ohne Lizenzgebühren. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie Ihr Budget für die einmalige Softwareentwicklung ausgeben, um sicherzustellen, dass die Anwendung zu Ihrem Geschäftsprozess passt. Im CRM-System möchten Sie Rechnungen ausstellen, Informationen zu angebotenen Produkten speichern und Berichte für das Management erstellen können. Das Erscheinungsbild der Schnittstelle spielt eine weniger wichtige Rolle. Am wichtigsten ist die Sicherheit der Datenbank und die Flexibilität des Systems. Sie sind bereit, auf eine mobile Anwendung zu verzichten, vorausgesetzt, die Desktop-Version des Systems reagiert und kann auch auf mobilen Geräten in der Browseransicht betrieben werden. Obwohl Sie eine kostenlose Software bevorzugen, möchten Sie dennoch ein bewährtes und seriöses Tool, das von ähnlichen Unternehmen erfolgreich implementiert wurde.