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Auf unserem Blog haben wir über die einzelnen Phasen der CRM-Software-Implementierung im Unternehmen schon geschrieben. Um den höchsten ROI (Return on Investment) zu gewährleisten, ist es außerdem notwendig, die Arbeit mit dem System nach Abschluss der Entwicklung zu üben. Natürlich sollten Sie mit dem richtigen...

Relationship Intelligence für CRM-Software  SugarCRM hat noch einmal bestätigt, dass es nach die Markttrends folgt und solche selbst schafft. Diese Firma aus Kalifornien hat letztens ein neues Produkt vorgestellt. Es ergänzt die bestehende Funktionalität des CRM-Systems und spielt eine große Rolle als neuen Typ von Relationship...

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